عرض واضح.
وضّح ما تقدّمه شركتك، ولمن، وما الخطوة المتاحة للعميل. استخدم لغة يفهمها جمهورك بدلاً من مسمّيات الأقسام الداخلية.
لأصحاب الأعمال
حدّد الخطوة المناسبة لموقع شركتك.
سواء كان لديك موقع، أو تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تخطّط لموقعك الأول، ابدأ ببضعة أسئلة عملية. يظهر الاقتراح مباشرة، دون الحاجة إلى بريدك الإلكتروني.
نقطة بداية عملية
أجب بناءً على ما تعرفه.
لا تحتاج إلى إدخال عنوان موقع أو بيانات تواصل. يعتمد هذا التقييم الذاتي على اختياراتك؛ ولا يفحص موقعاً أو يقيس أداءه في محركات البحث.
تحدّد إجابات «لا» و«لست متأكداً» نقاطاً تستحق المراجعة، ولا تعني وجود عيوب مؤكّدة.
يرجى الإجابة عن الأسئلة المحدّدة لعرض خطوتك التالية.
لا يُرسل التقييم الذاتي استفسارًا. أنت تختار التواصل مع Bright بعد الاطّلاع على النتيجة.
خطوتك التالية المقترحة
خطّط لموقع شركتك الأول.
ابدأ بتعريف واضح بالشركة، والمعلومات التي يحتاجها العملاء، وطريقة موثوقة للتواصل معك. حدّد ملكية النطاق والمحتوى والمسؤولية عن التحديثات قبل اختيار المزايا.
يستند هذا الاقتراح إلى إجاباتك، ولا يُعدّ تقييماً تقنياً لموقعك.
راجع إجاباتيخطوتك التالية المقترحة
حافظ على ما يعمل جيداً.
تشير إجاباتك إلى توافر الأساسيات. راجع الاستفسارات الفعلية وآراء العملاء والأداء التقني قبل تحديد جدوى أي تغيير كبير. قد لا تحتاج إلى إعادة تصميم كاملة.
يستند هذا الاقتراح إلى إجاباتك، ولا يُعدّ تقييماً تقنياً لموقعك.
راجع إجاباتيخطوتك التالية المقترحة
ابدأ بتحسين محدّد.
تحتاج إحدى إجاباتك إلى مراجعة أدقّ. تحقّق من هذه النقطة أولاً؛ فقد يكفي تحديث صفحة، أو توضيح طريقة التواصل، أو اختبار الموقع على الهاتف. احتفظ بالأجزاء المفيدة من موقعك الحالي.
يستند هذا الاقتراح إلى إجاباتك، ولا يُعدّ تقييماً تقنياً لموقعك.
راجع إجاباتيخطوتك التالية المقترحة
راجع الموقع قبل اتخاذ قرار إعادة تصميمه.
تحتاج عدة إجابات إلى مراجعة أدقّ. راجع المحتوى وتجربة الهاتف ومسار الاستفسار معاً، ثم استخدم نتائج المراجعة للاختيار بين تحسينات محدّدة وإعادة تصميم أوسع.
يستند هذا الاقتراح إلى إجاباتك، ولا يُعدّ تقييماً تقنياً لموقعك.
راجع إجاباتيأساسيات تنطبق على مختلف القطاعات
ما الذي يحتاجه موقع شركة مفيد؟
معلومات يمكن الوثوق بها.
استخدم بيانات محدّثة للشركة، وأوصافاً دقيقة للخدمات، وصوراً أو مواد مشاريع يحقّ لنشاطك نشرها. حدّد شخصاً مسؤولاً عن التحديثات.
تجربة عملية على الهاتف.
اقرأ الصفحات المهمة على هاتف. تحقّق من وضوح النص، وسهولة فهم القائمة، وإمكانية الوصول إلى طريقة التواصل الأساسية.
خطوة تالية تعمل بالفعل.
اختبر المسار كاملاً، من سؤال العميل إلى الشخص المسؤول عن التعامل معه. لا تكفي جاذبية زر التواصل ما لم تصل المكالمة أو الرسالة أو الحجز إلى وجهتها.
أمثلة توضيحية من قطاعات مختلفة
قد تحتاج عيادة إلى معلومات واضحة عن المواعيد، وموزّع إلى عرض منظّم للمنتجات، ومطعم إلى قائمة طعام وموقع محدّثين، وشركة استشارات إلى شرح واضح لخبراتها. يتبع الهيكل المناسب طبيعة العمل واحتياجات عملائه.
كيف تفهم إجاباتك
- لا يوجد موقع للشركة: خطّط لموقع أول واضح تملكه شركتك وتستطيع تحديثه.
- إذا كانت إجاباتك الأربعة عن الموقع القائم «نعم»: حافظ على الأساسيات وتحقّق من الأداء قبل إجراء تغييرات كبيرة.
- إجابة واحدة بـ«لا» أو «لست متأكداً»: تحقّق من تلك النقطة وفكّر في تحسين محدّد.
- إجابتان أو أكثر بـ«لا» أو «لست متأكداً»: راجع التجربة ككل قبل تحديد الحاجة إلى إعادة التصميم.
عندما تكون مستعداً
موقع يُصمَّم حول احتياجات عملك.
يمكنك استكشاف إنشاء موقع أول أو إعادة تصميم موقع قائم دون إجراء التقييم الذاتي. وعندما ترغب في مناقشة نطاق العمل، أخبرنا بما يحتاجه نشاطك وما لديك حالياً.